トラブル時・各種連絡先　ココ夏ッ通信・サイパン　

　　トラブル時・各種連絡先

「全米・カナダ邦人安否確認システム」

この記事のURL：http://www.coconuts-shin.com/saipan/info/news_id-123.html

クレジットカード会社　緊急連絡先一覧

■JCB
【JCBカード紛失・盗難受付ダイヤル】
TEL　：　811-0009

■ニコスカード（24時間・年中無休・日本語対応）
【ハローデスク緊急センター】
TEL　：　811-0003 （日本へのフリーダイヤル）
TEL　：　81-3-3514-4091（東京）

【トラベルアシスタンスサービス】
TEL　：　670-235-4565

■UFJカード（旧ミリオンカード）（24時間・年中無休）
【海外紛失・盗難専用オートコレクトコール】
TEL　：　811-0039
※上記の番号で通じない場合
TEL　：　81-52-249-14１7（コレクトコール）

■UCカード
【UC海外なくしてもホッとライン】
TEL　：　81-3-5531-6499（東京）コレクトコールでお掛け下さい。　
■VISAカード（24時間・年中無休）
TEL　：　811-0005 （トールフリー）

■MASTERカード（24時間・年中無休・日本語対応）
TEL　：　1-800-307-7309

■DinersClub
【ダイナーストラベルアシスタンス】
TEL　：　670-234-9015/営業時間　：　8:30～17:30

【エマージェンシー・アシスタンス】
TEL　：　65-6839-0599（コレクトコール）

■AmericanExpress
【グローバル・ホットライン】
TEL　：　65-6535-2209

この記事のURL：http://www.coconuts-shin.com/saipan/info/news_id-66.html

海外旅行保険　連絡先一覧

■東京海上日動火災保険株式会社
【サポートデスク】
TEL　：　811-0012（フリーダイヤル）

■三井住友海上火災保険株式会社
（24時間・年中無休、日本語対応、無料）
【緊急医療アシスタンスサービス】
TEL ： 65-736-0083（コレクトコール）

【三井住友海上ライン】
TEL ： 81-3-3497-0915（コレクトコール）

■AIU保険会社（24時間・日本語対応）
【アシスタンスセンター】
TEL ： 1-800-8740-119（トールフリー）

■エース損害保険株式会社（24時間・年中無休）
【オートコレクトコール】（海外旅行保険ご加入のお客様専用）
TEL　：　811-0008

■株式会社損害保険ジャパン
（24時間・年中無休・日本語対応）
【海外ホットライン】
TEL　：　233-5373（サイパン）

■ジェイアイ傷害火災保険株式会社
（24時間・年中無休・日本語対応）
【Jiディスク】
TEL　：　670-235-0675 (営業時間　：　08:30～17:30)

【Ji24時間緊急ダイレクトコールサービス】
TEL　：　811-0910

この記事のURL：http://www.coconuts-shin.com/saipan/info/news_id-65.html

盗難・紛失時の対処方法

■荷物
現地警察で紛失（盗難）証明書作成し、海外旅行傷害保険の保険会社に連絡する。

■クレジットカード
カード会社に至急連絡し、カードを無効にする。緊急再発行（1日～2週間かかる）の依頼をする。その際、カード番号と有効期限を伝える。また、現地警察で紛失（盗難）証明書作成してもらう。

■航空券
現地警察で紛失（盗難）証明書を作成し、航空会社のカウンターまたは現地事務所で紛失届提出する。その際、航空券の購入日や購入場所を伝える。いずれにしても航空券の紛失では新たに購入するしかない。紛失届けを現地で、帰国後は日本の事務所に届けることを忘れずに。紛失した航空券の有効期限が切れ、不正使用されなかったことが確認されれば、全額払い戻しされる。（格安航空券の払い戻しは原則的に不可。）
但し、Eチケットの場合は、紛失や盗難にあった場合でも再発行が可能です。
＞＞Eチケットについて

■パスポート
至急、現地警察で紛失（盗難）証明書を作成し、証明書と写真2枚（4.5ｃｍ×3.5ｃｍ）を持って日本領事館に提出する。仮発行申請、渡航証明書を発行してもらう。（再発行までには少なくとも2日かかる。）その際、パスポート番号と発行年月日が必要になります。

■トラベラーズチェック
現地警察で紛失（盗難）証明書作成する。TC発行銀行の現地支店に至急連絡し、無効の手続きする。その際、紛失したTCの金種、番号、購入場所、購入年月日を伝える。払い戻し請求書に必要事項を記入し、本人確認のための証明書をつけて提出する。

この記事のURL：http://www.coconuts-shin.com/saipan/info/news_id-64.html