口コミ

お迎え30分遅れ

評価：★★☆☆☆（2.0）　参考票：0票

投稿：2026/03/30 　（参加日：2026/03/16　※ココ夏ッ通信から予約）
by　（匿名希望）さん

ツアー名：BSEA マニャガハ島 往復送迎＆パラセイリング＆バナナボート付きコース

コース名：BSEA マニャガハ島送迎

ホテルお迎えが30分遅れだった。10分遅れた時点でLINEで連絡し、返信がなかったのでさらに10分後にTasi Toursにスマホで電話すると、島に向かうボートには間に合うので待つように言われた。迎えに来た男性は遅れた認識はないようで、30分待ったと伝えると「知らない」と言われた。
島に行けないかもと不安な気持ちになり、不必要な電話代も使ったが、マニャガハ島自体は、飲食ができる店やトイレ、更衣室などもあり、楽しめたのでお勧めです。
事前に迎えの時間の幅を示すとか、一定の時間遅れたら連絡するとかすれば、ゲストは不安にならずにすむし、電話で余計な出費をすることもないと思う。状況確認のためにゲストからの電話をつないだままにせず、ゲストに負担のかからない方法で再度連絡してもらえるとなおいいと思う。
送迎の車はバンタイプのタクシー仕様。ツアー会社名などが入った車ではないが、名前を呼んでくれるので分かると思う。

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